S. Guerrero Moreno, M. A. Hernández Calzada, and C. C. Pérez Hernández, “Costos ocultos relacionados con disfuncionamientos en la implementación de la estrategia de una empresa restaurantera”, FACE, vol. 20, no. 2, pp. 45–57, Dec. 2020, doi: 10.24054/face.v20i2.436.